Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «DonPostello» о розничной купле-продаже товара на Сайте дистанционным образом
Основные определения
«Покупатель» – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместивший свой заказ на сайте donpostello.ru, либо указанный в качестве получателя товара.
«Продавец» – организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом. В рамках настоящего соглашения продавцом является Индивидуальный предприниматель Горелкин Денис Вячеславович, ИНН: 682800314744, ОГРНИП:311682914500070, Адрес: 392001, Тамбовская обл., г. Тамбов, пер. Летный, д. 47/1
«Продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара и его изображением на фотоснимках, содержащимся на сайте.
«Интернет-магазин» - сайт, на котором любой покупатель может ознакомится с товарами (их описанием, фото и стоимостью) и оформить заказ на данный товар через специальную форму на сайте, либо по телефону.
«Товар» - вещь, являющаяся товаром, не изъятая и не ограниченная в гражданском обороте и представленная к продаже в интернет-магазине, размещенная в соответствующем разделе. Предметом купли-продажи могут быть только товары, отмеченные статусом «в наличии».
«Персональные данные» - личная информация (в т.ч. ФИО, дата рождения, дата рождения, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно предоставляемая пользователем покупателем при регистрации и/или оформлении заказа на сайте, и необходимая для исполнения договора, а также для доступа покупателя к персонализированным сервисам сайта.
«Договор» - отношения между продавцом и покупателем по приобретению товара на условиях настоящего соглашения, возникающие с момента подтверждения заказа.
«Заказ» - запрос покупателя на приобретение товара из каталога интернет-магазина, оформленная посредством электронной формы на сайте (далее «корзина») самим пользователем и/или по телефону через сотрудника операторской службы. Подтверждением факта оформления заказа является присвоение ему уникального номера (покупатель информируется через СМС уведомление, либо по телефону)
«Курьерская служба доставки» - юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с продавцом услуги по доставке заказов покупателю.
«Соглашение» - пользовательское соглашение, регулирующее отношения продавца и покупателя на протяжении всего периода оказания услуг и доступа пользователя к персонализированным данным сайта. https://donpostello.ru/about/agreement/
«Политика конфиденциальности» - положения пользовательского соглашения, регулирующие обязательства продавца по обработке персональных данных пользователя. https://donpostello.ru/about/politika-konfidentsialnosti/
- Общие положения
- Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Горелкин Д.В. в адрес любого физического лица заключить с ИП Горелкин Д.В. договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.
- Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Соглашения.
- Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
- Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
- Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара.
- Предмет Оферты
- Сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
- Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
- Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
- Характеристики товара
- В связи с разными техническими характеристиками мониторов фактический цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.
- Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте.
- Стоимость товара
- Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: donpostello.ru.
- Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. В связи с применением упрощенной системы налогообложения товары не облагаются НДС на основании пункта 2 статьи 346.11 НК РФ
- Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:
- Акционная скидка
- Скидка по промокоду
- Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе “Оплата”. https://donpostello.ru/service/payments/.
- Момент заключения Оферты
- Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на товар производится путем нажатия кнопки “Завершить оформление” на странице https://donpostello.ru/personal/cart/ или по телефону при общении с менеджером Сайта. Подтверждением факта оформления заказа является присвоение ему уникального номера (покупатель информируется через СМС уведомление, по электронной почте, либо по телефону)
- Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.
- Условия возврата товара и денежных средств
- Возврат товара производится в порядке, указанном в разделе “Порядок возврата” https://donpostello.ru/about/guaranty/
- Постельное белье и другие текстильные товары надлежащего качества, находящиеся в перечне товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. обмену или возврату не подлежат.
- Продавец не несет ответственности и не производит возврат или обмен товара в случаях:
- незначительного несоответствия цветовой гаммы товара, которая может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров разных моделей;
- предъявления покупателем претензий к качеству материала, цвету и другим характеристикам изделия, если они соотвествуют заявленным на сайте
- если ошибочно заказано большее количество товара либо заказан ошибочно сам товар
- если покупатель отказался от заказа из-за изменения срока доставки в сторону увеличения в виду возникших обстоятельств, на которые Продавец не в состоянии повлиять ( см. П.7. Доставка Товара)
- При нарушении комплектности товара или несоответствия доставленного товара заказанному, Покупатель обязан оповестить Продавца в течение 20 дней с момента получения товара. По истечение 20 дней с момента получения претензии по комплектности или соответствию товара не принимаются.
- Расходы по доставке товара ненадлежащего качества от Покупателя к Продавцу а также доставке товара на обмен несет Продавец.
- Покупатель вправе отказаться от заказа до момента получения товара. При возврате денежных средств Продавец вправе удержать с Покупателя сумму равную понесенным расходам Продавца связанным с обработкой и исполнением заказа в том числе стоимость доставки товара.
- Возврат денежных средств при отказе Покупателя от заказа осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.
- Доставка товара
- Срок доставки, указанный при оформлении Заказа является ориентировочным и рассчитывается на основании предоставленных данных поставщиков и курьерских компаний.
- Сроки доставки могут быть увеличены по ряду причин, возникших вследствии обстоятельств, на которые Продавец не в состоянии повлиять, таких как:
- отсутствие товара на складе производителя
- задержки на Таможне и др. инстанциях
- перебои в работе транспортных компаний
- порча или утрата груза в процессе доставки
- обстоятельства непреодолимой силы (наводнения, цунами, пожары и т.п.)
- При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.
- Срок действия Оферты
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.
- Дополнительные условия
- Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
- Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
- К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.
- В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
- Форс-мажорные обстоятельства.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
- Реквизиты Сайта
ИП Горелкин Денис Вячеславович
ИНН: 682800314744
ОГРНИП: 311682914500070
Электронная почта для обращений - manager@donpostello.ru
Дата публикации – 10.02.2019